고객지원

무엇을 도와드릴까요

먼저 아래 「자주 묻는 질문」에서 찾아보고, 없으면 고객센터로 알려 주십시오. 접수한 날부터 5영업일 안에 처리 결과나 처리 일정을 알려 드립니다.

고객센터

이메일

가장 빠릅니다. 집필 중이면 계약 번호나 등록한 이메일을 함께 적어 주십시오.

nanugu@commbooks.com
전화

운영 시간 평일 오전 9시 – 오후 5시

02-747-4088
카카오톡 채널

카카오톡에서 「나누구」 채널을 검색해 친구로 추가하면 대화로 여쭤볼 수 있습니다.

@nanugu
  • 앱 안에서 문의할 수도 있습니다

    「더보기 › 1:1 문의」입니다. 유형은 집필 · 원고 / 출판 · 계약 / 결제 · 배송 / 계정 · 로그인 / 기타 다섯 가지입니다.

  • 원고 사본을 받고 싶으면

    「기타」로 접수하면 본인 확인을 거쳐 처리해 드립니다. 등록한 이메일과 계약 번호로 확인합니다.

  • 계정을 지우고 싶으면

    아래 단추로 안내 페이지를 보십시오. 지워지는 것과 남는 것을 함께 적어 두었습니다.

계정 삭제 요청 안내

보고 싶은 갈래를 고르십시오

나누구는 어떤 서비스인가요

나누구는 무엇을 하는 곳인가요

한 사람의 일생을 담은 책을 쓰고, 읽는 곳입니다. 앱에서 자서전을 직접 써서 책으로 낼 수 있고, 다른 분들이 살아온 이야기를 읽을 수도 있습니다. 커뮤니케이션북스(주)가 운영합니다.

쓰는 곳과 읽는 곳이 어떻게 나뉘나요

앱은 「출판사」와 「서점」으로 나뉩니다. 출판사에서는 내 자서전을 쓰고, 서점에서는 나와 있는 책을 찾아 읽습니다. 계정은 하나이므로 한 번 가입하면 두 곳을 함께 쓸 수 있습니다.

자서전을 쓰는 데 돈이 드나요

자서전을 쓰고 출간하는 데 드는 비용은 없습니다. 원고료를 낼 일도, 출판 비용을 댈 일도 없습니다. 책이 나와 팔리면 저자가 인세를 받습니다.

누가 이용할 수 있나요

만 14세 이상이면 누구나 회원으로 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다. 자서전 집필은 회원 가운데 튜토리얼을 마친 분이 시작합니다.

어떤 책을 볼 수 있나요

이용자가 나누구에서 직접 쓴 자서전과, 이미 나왔거나 절판된 전기를 다시 낸 퀄리티 자서전을 읽을 수 있습니다. 자서전 · 평전 · 회고록 · 서간문 · 일기를 모두 전기로 봅니다.

약관이 우선합니다

이 안내와 약관의 내용이 다르면 약관을 따릅니다. 기준일 2026년 10월 22일 · v2 · 근거 문서 시행일 2026년 10월 26일(서점 이용약관은 10월 12일).