서점 이용약관

이 약관은 커뮤니케이션북스(주)(이하 '회사')가 운영하는 나누구(nanugu.com) 서점 서비스의 이용 조건, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

• '서점' : 나누구 내 자서전·에피소드·오디오북을 열람·청취·구독하는 서비스 영역
• '이용자' : 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• '회원' : 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 생성한 자
• '독자' : 콘텐츠를 열람·청취·구매하는 회원
• '전자책·오디오북 구독' : 월정액 또는 연간 구독권으로 자서전·에피소드·오디오북을 구독 기간 동안 무제한 열람·청취하는 서비스. 전자책과 오디오북은 동일 플랜에 기본 포함됩니다.
• '에피소드' : 도서를 구성하는 최소 단위 콘텐츠
• '오디오북' : 자서전 또는 에피소드를 낭독하여 제작한 음성 콘텐츠. 구독 플랜에 기본 포함됩니다.
• '전기' : 한 사람의 일생 또는 생애의 특정 시기를 다룬 도서를 통틀어 이르는 말. 자서전·평전·회고록·서간문·일기를 포함합니다
• '자서전' : 본인이 직접 쓴 자기 일생의 기록
• '평전' : 다른 사람이 쓴 한 사람의 일생과 그에 대한 평가
• '퀄리티 자서전' : 회사가 판매 권한을 확보하여 나누구 서점에 제공하는, 기존에 저술·출간되었거나 절판된 전기. 에피소드 단위로 재구성하여 제공합니다
• '앱 출간 자서전' : 나누구 집필·출판 서비스를 통해 저자가 직접 집필하여 출간한 자서전
• '유효 열람' : 에피소드를 일정 시간 이상 열람·청취하여 저자 사용료 산정 대상으로 인정된 열람. 인정 기준은 세부 운영 기준에서 정함
• '내 서재' : 열람·청취 이력·구매 도서·메모·정산 내역 등을 관리하는 개인 공간
• '튜토리얼' : 나누구 서점 가입 회원이 집필·출판 서비스 진입 자격을 얻기 위해 수행하는 최대 8일 과정(본문집필 최대 7일 + 퇴고·오디오북 녹음 1일). 세부 구성은 제9조에 따릅니다.

• 이 약관은 서비스 초기 화면 게시를 통해 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전, 그 외 변경은 7일 전에 공지하며 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지합니다.
• 공지 후 적용일까지 이용자가 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 회사는 약관 개정 이력(개정 일자·변경 내용·시행일자)을 버전별로 보관하며, 회원은 언제든지 과거 약관을 열람할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」, 「저작권법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「청소년 보호법」 및 관련 법령에 따릅니다.

• 이용계약은 이용자가 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 절차를 완료한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
• 회원가입은 이메일 직접 가입 또는 소셜 로그인으로 할 수 있습니다. 지원 수단은 세부 운영 기준에서 정합니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
• 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 기재
• 만 14세 미만 아동의 가입
• 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 신청

• 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 만 14세 이상 19세 미만 미성년자가 유료서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

• 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
• 계정 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 신고해야 합니다. 미신고로 인한 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.
• 탈퇴 또는 강제 해지된 회원의 재가입은 회사의 별도 심사를 통해 허용 여부를 결정합니다.

• 비회원은 서점 열람, 도서 검색, 에피소드 미리보기 등 회사가 허용하는 범위 내에서 서비스 일부를 이용할 수 있습니다.
• 구독, 내 서재 관리는 회원가입 후 이용할 수 있습니다.

• 튜토리얼은 나누구 서점에 가입한 회원만 이용할 수 있습니다. 서점 비회원은 튜토리얼에 참여할 수 없습니다.
• 튜토리얼은 단순 체험이 아닌, 집필 참여 가능 여부를 검증하는 저자 선발 과정입니다.
• 튜토리얼은 본문집필과 퇴고·오디오북 녹음으로 구성되며, 전체 기한은 최대 8일입니다.
• 본문집필은 1일 1에피소드(600자 이상 630자 이하)를 기준으로 에피소드 5편을 작성하며, 여유일 2일을 포함하여 최대 7일로 합니다. 퇴고·오디오북 녹음은 본문집필 마감 직후 24시간으로 합니다.
• 튜토리얼 완수 시 저술출판계약 체결 후 「나누구 집필·출판 서비스 이용약관」이 추가 적용됩니다.
• 회사는 튜토리얼 화면에 표준 완주 경로를 기준으로 한 안내 문구를 표시할 수 있으며, 이 경우에도 실제 잔여 기한을 화면에 상시 표시합니다. 세부 사항은 「나누구 서점 세부운영기준」에서 정합니다.

• 튜토리얼 과정에서 작성된 원고와 녹음 음원은 본 집필 원고에 반영되지 않습니다. 회원은 튜토리얼 종료 후 해당 내용을 서비스 내에서 이어서 이용할 수 없습니다.
• 회사는 튜토리얼 시작 전 위 사실을 명확히 고지하고 회원의 확인 동의를 받습니다.
• 튜토리얼 데이터의 보관 및 파기 기준은 「나누구 서점 세부운영기준」에서 정합니다.

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

• 전자책·오디오북 구독 — 월정액 또는 연간 구독권으로 자서전·에피소드·오디오북을 구독 기간 동안 무제한 열람·청취. 전자책과 오디오북은 동일 플랜에 기본 포함됩니다.
• 에피소드 열람 — 회사가 지정한 일부 에피소드의 무료 열람(로그인 불필요). 무료 제공 범위는 작품별로 다를 수 있습니다.
• 종이책 주문(POD) — 카페24 연동 결제를 통한 종이책 주문 제작·배송
• 유료서비스의 구체적인 플랜 구성, 가격, 이용 기간, 할인 조건은 세부 운영 기준에서 정합니다.
• 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 점검·장애·불가항력으로 일시 중단될 수 있으며, 정기점검은 사전 공지합니다.

회사는 이용자가 유료서비스를 구독하기 전에 다음 사항을 명확히 표시합니다.

• 콘텐츠 또는 서비스의 명칭·종류·내용
• 가격 및 이용 기간
• 이용에 필요한 기기 환경 등 기술적 요건
• 청약철회 제한 조건 및 환불 기준
• 이용약관 및 개인정보 처리방침 접근 경로
• 디지털콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한되는 경우, 회사는 결제 전 화면에서 그 사실을 명확히 고지합니다.

• 회사는 저작권자로부터 정당하게 사용권을 부여받은 판매 당사자로서 이용자에게 구독 기간 동안의 열람·청취 권한을 직접 부여합니다. 구독 종료 시 콘텐츠 접근 권한도 종료됩니다.
• 콘텐츠 이용은 열람·청취 권한의 부여이며, 이용자에게 저작권 또는 소유권이 이전되지 않습니다.
• 이용자는 회사가 허용한 범위 내에서만 콘텐츠를 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있습니다.
• 구독 종료, 계약 해지, 판권 종료 등으로 해당 콘텐츠의 접근 권한이 종료될 수 있습니다.

① 회사는 콘텐츠의 무단 복제·배포를 막기 위하여 필요한 기술적 조치를 할 수 있습니다.

② 전자책과 오디오북은 이용 기기 수에 제한을 두지 않습니다.

• 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 예정된 경우 사전 공지하며, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
• 판권 종료 또는 계약 만료로 특정 콘텐츠 제공이 중단된 경우, 회사는 다음 중 하나 이상의 조치를 합니다.
• 잔여 이용 기간 비율에 따른 환불
• 동등한 가치의 대체 콘텐츠 또는 이용권 제공
• 이용 기간 연장
• 이용자는 위 조치에 대하여 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 5영업일일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

• 유료서비스 결제는 웹(PC 및 모바일 브라우저)을 원칙으로 합니다.
• 종이책 결제는 카페24 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 방법과 배송 정책은 서점 안내 페이지를 따릅니다.

• 정기구독은 이용자가 해지하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
• 회사는 갱신일 전 이메일 또는 앱 알림으로 갱신 예정 금액과 일자를 안내합니다. 안내 기준일은 세부 운영 기준에서 정합니다.
• 구독료 변경 시 변경 적용일 30일 전에 공지합니다.
• 자동 갱신을 원하지 않는 경우 갱신일 전 일정 시간 이전에 해지 신청을 해야 합니다. 기준 시간은 세부 운영 기준에서 정합니다.

*환불의 구체적 조건(최소 열람 시간, 자동환불 연간 한도, 연간 구독 위약금 산식)은 「나누구 서점 서비스 세부 운영 기준」에서 정합니다.*

### ① 월정액 구독

• 결제일 당일 이용 내역이 없는 경우에 한해 자동 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
• 결제일로부터 하루라도 경과한 경우 해당 결제 주기에 대한 환불은 불가합니다.

### ② 연간 구독 중도 해지

• 연간 구독을 중도 해지하는 경우 연간 할인 혜택을 회수하고 잔액에서 위약금을 공제한 후 환불합니다.
• 환불 산식은 세부 운영 기준에서 정합니다. 이용 개월 수는 해지 신청일이 속한 월을 포함합니다. 산식 결과가 0 이하인 경우 환불액은 없으며 이용자의 추가 납부 의무도 없습니다.
• 연간 구독 중도 해지 환불은 고객센터를 통해 신청합니다.

### ③ 종이책

• 인쇄 착수 이전에만 취소 및 전액 환불이 가능합니다.
• 인쇄 착수 이후에는 환불이 불가합니다. 단, 파손·오인쇄 등 회사 귀책 사유에 의한 경우는 예외입니다.

### ④ 공통

• 자동 환불은 계정당 연간 일정 횟수로 제한됩니다. 한도는 세부 운영 기준에서 정하며, 초과 시 고객센터 심사를 거칩니다.
• 단시간 내 반복적인 열람·환불이 확인된 경우 자동 환불 기능을 제한하거나 계정 이용을 정지할 수 있습니다.
• 환불금은 원결제 수단으로 지급되며, 처리 기간은 결제 수단 사업자 정책에 따라 다를 수 있습니다.

• 이용자는 열람·청취 이력, 구독 현황, 메모, 정산 내역 등을 내 서재에서 관리할 수 있습니다.
• 구독 해지 후에도 내 서재 데이터는 세부 운영 기준에서 정하는 기간 동안 보존됩니다. 보존 기간 만료 전 이메일로 안내합니다.
• 보존 기간 내 재구독 시 내 서재 데이터가 복원됩니다.

• 출간저자는 내 서재에서 에피소드·자서전별 유효 열람 횟수 및 인세 정산 내역을 확인할 수 있습니다.
• 구독 수익 기반 사용료는 해당 월 저자 사용료 풀을 저자별 유효 열람 횟수에 비례하여 배분합니다. 배분율 및 산정 기준은 세부 운영 기준에 공개합니다.
• 종이책 인세 정산 기준은 세부 운영 기준에서 정합니다.

• 계정 삭제 요청 시 내 서재 데이터를 포함한 모든 이용자 데이터는 「나누구 서점 서비스 세부 운영 기준」이 정하는 바에 따라 파기됩니다.
• 단, 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 기간 동안 보존됩니다.

• 서점 내 콘텐츠의 저작권은 해당 저자 및 출판사에 귀속됩니다.
• 서비스 소프트웨어, 로고, 상표, 디자인, 편집물 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자가 작성한 메모·북마크의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

① 2차 창작물의 저작권은 실질적 창작 행위를 수행한 사람에게 귀속되며, 원저작물의 저작권에는 영향을 미치지 않습니다.

② AI 생성을 주된 방법으로 제작된 창작물에는 저작권을 인정하지 않습니다.

③ 이용자가 작성한 메모·북마크의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

① 정의 나누구에서의 2차 창작은 서비스 내 에피소드를 AI를 이용하여 변형·재창작하는 것을 말합니다.

② 서비스 내 이용 회원은 서비스 내에서 에피소드를 자유롭게 변형·재창작할 수 있습니다.

서비스 내부에서의 창작·열람은 원저작자가 나누구 집필·출판 서비스를 통해 사전 허용한 범위에 따릅니다.

③ 외부 공표·활용 제한 2차 창작물을 서비스 외부에 공표하거나 상업적으로 활용하려는 경우 원저작권자의 사전 허락을 받아야 하며, 별도로 합의한 사용료를 지급해야 합니다.

④ 무단 공표 제재 원저작권자의 허락 없이 2차 창작물을 외부에 공표하거나 활용한 경우, 회사는 해당 이용자에게 제25조에 따른 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.

⑤ (관계 기록) 원본 에피소드와 2차 창작물 간의 관계는 시스템에 기록·관리되며, 원저작자는 이를 열람할 수 있습니다.

• 회사는 서비스 내 콘텐츠가 관련 법령을 준수하는지 모니터링하며, 위반 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
• 저작권 침해·혐오표현 등 위반 콘텐츠는 시스템 탐지 또는 신고에 의해 블라인드 처리될 수 있습니다. 조치 시 회원에게 사유를 고지하며, 고지일로부터 14일 이내 이의제기가 가능합니다.
• 회사는 7영업일 이내에 이의제기 결과를 통보합니다.
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• 회사의 통지는 이용자 등록 이메일, 서비스 내 알림, 푸시 알림 또는 공지사항 게시로 합니다.
• 연락처를 정확히 기재하지 않거나 변경하지 않아 통지를 받지 못한 경우 그 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.

• 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생하게 한 경우 귀책 있는 당사자가 배상합니다.
• 회사의 책임은 고의 또는 과실로 인한 통상손해에 한합니다. 관련 법령이 허용하는 범위에서 간접손해·특별손해에 대한 책임은 부담하지 않습니다.

다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자 장애 등 불가항력
• 이용자 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
• 제3자가 제공하는 외부 서비스로 인한 손해 (회사 고의·중과실이 없는 경우)

• 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 성실하게 협의합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송이 제기되는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
• 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.

시행 전 가입한 회원에 대해서도 이 약관을 적용합니다. 단, 시행 전 발생한 사항은 종전 약관을 적용합니다.

제11조·제12조·제16조·제17조 가운데 정기 구독에 관한 부분은 정기 구독 개시일부터 적용하며, 개시 시점은 회사가 따로 정하여 공지합니다.

*※ 구체적 수치·기준·한도는 「나누구 서점 서비스 세부 운영 기준」을 참조하십시오.*