계정 삭제 요청

나누구 계정을 지우시려면

앱 「나누구」의 계정을 지우는 방법과, 지워지는 것과 남는 것을 적어 두었습니다. 로그인하지 않으셔도 이 안내를 보실 수 있습니다.

두 가지 방법이 있습니다

  • 앱에서 직접

    「더보기 › 회원 탈퇴」입니다. 사유를 한 줄 적어 주셔야 하고, 지우시기 전에 무슨 일이 일어나는지 화면이 먼저 알려 드립니다.

  • 이메일로 요청

    앱을 지우셨거나 로그인이 되지 않으시면 아래 단추로 알려 주십시오. 가입하실 때 쓰신 이메일 주소로 보내 주시면 본인 확인이 빠릅니다. 전화 02-747-4088 (운영 시간 평일 오전 9시 – 오후 5시) 로도 받습니다.

처리 소요

요청 접수 후 7일 이내에 처리해 드립니다.

지워지는 것

  • 계정 정보

    이름 · 이메일 · 연락처와 로그인 수단입니다.

  • 쓰신 것

    원고와 사진, 낭독 음성입니다.

  • 읽으신 자취

    열람 이력과 남기신 메모입니다.

남는 것과 그 기간

기간
탈퇴 신청 기록신청 후 30일재가입 심사와 분쟁 대응
계약 · 청약철회 기록5년전자상거래법
대금결제 · 재화공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 · 분쟁 처리 기록3년전자상거래법
세무 자료5년국세기본법
저작권 사용료 지급에 필요한 정보저술출판계약이 끝날 때까지출간하신 책이 있는 경우

바로 없어지지 않습니다

탈퇴하시면 그 자리에서 로그아웃되고 다시 로그인하실 수 없습니다. 다만 자료는 즉시 지워지는 것이 아니라 신청 후 30일 동안 보관했다가 파기합니다. 재가입 심사와 분쟁 대응에 필요한 기간입니다. 법령이 보관을 요구하는 기록은 위 기간 동안 따로 남습니다.

먼저 알아 두실 것

  • 집필 중이시면 계약이 함께 끝납니다

    출판이 실패한 것과 같이 처리되어 저술출판계약이 자동으로 해지됩니다. 신중히 결정해 주십시오.

  • 원고 사본이 필요하시면 먼저 요청하십시오

    접근이 막힌 날부터 30일 안에 고객센터로 요청하시면 저자께서 쓰신 원고 글을 한 번 무료로 받아 보실 수 있습니다. 사진과 녹음은 드리지 않습니다.

  • 다시 가입하시려면

    심사를 거치셔야 하며 영업일 5일 이내를 원칙으로 합니다. 탈퇴하신 지 30일이 지나 기록이 남아 있지 않으면 새로 가입하시는 것으로 처리합니다.

  • 출간하신 책이 있으시면

    이미 나온 책은 계약에 따라 그대로 유통됩니다. 인세를 드리는 데 필요한 정보는 계약이 끝날 때까지 보관합니다.